• Normes de base dans les communiqués
• Emploi du nous
• Mots mis en évidence
• Communiqué de presse
• Principaux éléments
• Modèle
• Avis de publication
• Création d'une insertion automatique
• Utilisation d'une insertion automatique
• Impression de la liste des insertions automatiques
• Communiqué interne
• Principaux éléments
• Modèle
• Avis de publication

• Lettre circulaire
• Dépliant
• Publicité imprimée

• Conception et utilisation d'un formulaire
• Types de formulaires
• Création d'un formulaire
• Formulaire pré–imprimé rempli au traitement de texte

• Citations
• Citation de trois lignes ou moins
• Citation de plus de trois lignes
• Citation trop longue
• Modification d'une citation
• Cueillette de renseignements
• Dans un livre
• Dans un journal ou une revue
• Article provenant d'un journal
• Article provenant d'une revue
• Règles de disposition des noms d'auteurs
• Références placées en note de bas de page
• Feuille de style de la note de bas de page
• Génération d'une note de bas de page
• Présentation d'un livre
• Présentation d'un article
• Abréviations de références
• Références placées dans la bibliographie
• Bibliographie
• Feuille de style des éléments de la bibliographie
• Utilisation de la feuille de style Biblio
• Présentation d'un livre
• Absence de renseignements
• Encyclopédie
• Livre écrit dans une langue étrangère
• Fascicules et dépliants
• Atelier ou conférence présenté dans un congrès ou autres
• Renseignements provenant d'Internet
• Présentation d'un article

• Parties du rapport
• Présentation générale du rapport
• Feuilles de style du rapport
• Grille de base du rapport
• Grilles de pages pour pages préliminaires
• Page de présentation
• Installation du pied de page du rapport
• Page de remerciement et avant–propos
• Sommaire
• Table des matières
• Alignement vertical
• Disposition
• Liste des tableaux
• Disposition
• Liste des figures et des illustrations
• Disposition
• Liste des abréviations et des sigles
• Disposition
• Grilles de pages pour les parties principales
• Introduction
• Développement
• Numérotation décimale des titres et des sous–titres

• Feuilles de style pour le développement
• Titres et sous–titres
• Texte
• Tableaux
• Disposition d'un tableau
• Numérotation automatique des tableaux
• Méthode d'importation d'un tableau d'Excel
• Méthodes d'importation d'Access
• Graphiques, images, dessins
• Légende
• Disposition d'une figure
• Installation du cadre et numérotation automatique des figures
• Importation d'un graphique d'Excel
• Conclusion — appelée aussi recommandation
• Grilles de pages pour les pages annexes
• Appendice
• Glossaire
• Annexes
• Bibliographie ou références bibliographiques
• Mise en forme du rapport

Chapitre 6
Les appels d'offres, les soumissions et les contrats

• Terminologie
• Simulation : La corporation municipale de La Présentation à la
  recherche d'un entrepreneur pour la collecte des déchets solides
• Étape 1 — Décision et appel d'offres
• Cahier des charges
• Devis normalisé — fourniture de services
• Formulaire de soumission
• Formulaire de soumission — Résolution de compagnie
• Formulaire de soumission — Lieu d'élimination
• Bordereau de soumission
• Étape 2 — Entrepreneur et soumission
• Étape 3 — Adjudication du contrat
• Étape 4 — Signature du contrat
• Contrat pour la collecte des déchets solides pour l'année civile 2001
• Appel d'offres
• Soumission
• Contrat

• Tests de vitesse
• Texte 1
• Texte 2
• Publicité imprimée
• Communiqué
• Rapport
• Bibliographie

• Directives générales
• Texte 1
• Calcul d'un test de vitesse
• Création du modèle
• Comment inscrire vos progrès sur la grille
• Grille pour la vitesse
• Textes

• Mots charnières
• Tiret demi–cadratin
• Quand l'utiliser?
• Comment personnaliser le raccourci–clavier?
• Comment l'insérer dans le texte?
• Tiret cadratin
• Quand l'utiliser?
• Comment personnaliser le raccourci–clavier?
• Comment l'insérer dans le texte?
• Guillemets français
• Coupure des mots
• Règles générales
• Coupures permises (/)
• Coupures interdites (//)
• Espace insécable
• Virgule décimale et séparateur de milliers
• Règles des nombres
• Majuscules
• Assemblée, club, institut, association, etc.
• Principaux signe de correction des documents

Annexe III
Le plan de classification

Annexe IV
Les raccourcis–clavier des feuilles de style

• Raccourci–clavier des feuilles de style
• Création d'un raccourci–clavier